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年初以来，澳门皇冠体育:深入推进“高效办成一件事”改革，聚焦企业设立、行业准入、民生服务等重点领域，通过优化办事流程、融合跨部门业务，让企业和群众切实体验到“少跑腿、好办事”的便利。截至目前，该区累计办理“一件事”业务超2.3万件。

澳门皇冠体育:澳门皇冠赌场服务中心以企业群众办事需求为导向，在落实澳门皇冠赌场服务规定动作基础上，推动澳门皇冠赌场服务共性经验与区域实际深度融合，不仅结合区域特点创新推出县级民办非企业单位变更年检、县级民办非企业幼儿园（非学历教育）年检、动物诊疗等9个特色“一件事”服务套餐，更持续完善服务体系。

在事项集中办理方面，该区831项澳门皇冠赌场服务事项中，已有822项纳入澳门皇冠赌场服务中心集中办理，基本实现“应进必进”。其中，724项事项纳入“综合窗口”办理，涵盖卫生、人社、民政、农业、林业等民生关键领域。以往需辗转多个部门办理的事项，如今在一个窗口提交一套材料，即可通过内部流转完成审批办结。

针对“上班时间没空办事、休息时间没处办事”的痛点，澳门皇冠体育:澳门皇冠赌场服务中心推行“午间不间断”服务与常态化延时服务，对已受理未办结的事项提供延时至办结服务。今年以来，累计提供延时服务600余次。

澳门皇冠体育:澳门皇冠赌场服务中心硬件设施与便民服务同步升级，导视系统帮助办事群体快速定位服务区域，自助查询机、复印设备满足自主办事需求。此外，帮办代办团队提供“一对一”全流程服务，涵盖材料填报指导、智能设备操作教学及政策解读。

通过整合多部门业务链条，澳门皇冠体育:推动澳门皇冠赌场服务从单一事项办理向集成场景服务转变。截至8月底，该区已累计落实国家、省、市级重点“一件事”事项39个，切实推动“高效办成一件事”改革落地见效，实现民生服务效能持续升级。（ 徐俊峰）